お役立ち情報

京都駅の荷物預かり問題を解決!用途に合わせた預け先…比較して紹介ます!

京都駅コインロッカー1

京都駅に来て思いました。
これから京都観光するのに、
荷物が………邪魔!

と、言う事で…
京都駅の荷物を預かってくれるサービスをご紹介したいと思います!
あなたに合う荷物の預けるサービスがきっとあると思いますよ。

こんなサービスがあったんだ!
なんて、発見もあるかもしれませんよ。

京都駅の荷物預かり問題に、是非、参考ししてください。

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京都駅の荷物預かりの種類

京都駅で、荷物預かりをしてくれる場所ってどこでしょう?
どんな選択肢があるのでしょうか?

1、コインロッカー
2、一時荷物預かり
3、預けず、宿に配送

こんな具合に分けてみましたので、細かく説明しながら紹介していきますね。

これから紹介する、全てのサービス・料金には消費税が含まれています!
内税で表記しています。

京都駅構内地図

京都駅構内地図は次のサイトで、見ることが出来ます。
JRおでかけネットで京都駅構内地図はこちら

荷物預かりはコインロッカー派

京都駅には、構内 構外 合わせて約3,600台。
駅周辺を合わせると…約4,000台以上のコインロッカーがあると言われています。

しかし、コインロッカーは早い者勝ちだったりして、特に観光地などはコインロッカーが空いていないこともしばしば…

もちろん…京都初心者、特に初めて京都を訪れる方は、広い京都駅のどこにコインロッカーがあるのか分かりません!
そこで、国内海外問わず、観光地№1の京都駅で、一番分かり易いコインロッカーを紹介します!

ここなら分かり易い!と思うところを4つに絞り込みました。

1.京都駅(構内)中央口改札

中央口改札(構内)の横に約500台以上のコインロッカーがあります。
ここは、京都駅構内で一番コインロッカーがあります。

場所は、中央口改札(京都タワーが見える改札)を嵯峨野線がある方へ行く途中の通路にあります。
嵯峨野線で、竹林の小径渡月橋や天龍寺に遊びに行き、また京都駅に戻ってくる場合は、非常に便利ですよね!

ここなら説明しなくても分かり易いです。
むしろ、構内はここだけ覚えていればいいです。

2.京都駅(構外)中央口改札

京都駅中央口改札

中央口改札を出て右手の交番横に約400台以上のコインロッカーがあります。
中央口改札を出て、目の前にも、地下鉄改札の前にも…とにかく周辺を合わせたら、約800台以上のコインロッカーがあります。
中央口改札は、ここさえ覚えていればバッチリです!

3.京都駅(構外)西口改札

西口改札を出て、右手のセブンイレブンの横に約500台のコインロッカーがあります。
混雑していても、看板もあります。
上を見て探せば、すぐに見つけられます。

4.京都駅(構外)八条口周辺

京都駅コインロッカー1ここは、新幹線中央口・新幹線八条口・新幹線八条東口・在来線八条口の出口があるところです。
八条口の1階のタクシー乗り場前に、約1,500台のコインロッカーがあります。
これだけあれば、大丈夫!(のはずです…)

空きコインロッカーの口コミ!
コインロッカーの中でも、一番遠い…
八条東口出口付近のコインロッカーは…
穴場です!
(マクドナルド側ですよ~!)

コインロッカーの料金と時間

京都駅のコインロッカーのタイプは、○○時間○○円ではありません。
5:00~25:00の間に好きなタイミングで預けて、1日料金です。
(改札口付近には24時間コインロッカーもあります。)

小 300円
中 500円
大 700円
特大 1,000円
(八条口)

ほとんどのコインロッカーがこの料金です。
ちなみに、鍵式・暗証番号式・レシート式など…色々あります。

京都駅タッチパネル式
支払いは、現金の他 交通系ICカードが使えるところもあります。

24時間コインロッカーは預けた時刻から、24時間以内なら1日ですが、それ以外のコインロッカーは、25時で日付を股ぐ事になます。
翌日の5:00~は日付を股いだ事になりますので、料金は2日分になります。
ご注意下さいね。

注意点
コインロッカーはほとんどの場合、最長3日までしか利用できません!
それを過ぎると管理会社に回収されてしまいます。

コインロッカーのサイズ

コインロッカーは、幅が約34㎝、奥行きが約57㎝・65㎝の2種類。
高さ 小 約30㎝ 中 約55㎝ 大 約66㎝・84㎝の2種類 特大 約1,030㎝(特大は、八条口にあります)。

ロッカーも、ほとんどがこのサイズです。

サイズ 料金 目安
W34
D57・65
H 30
300円 ・手荷物
・リュック(中)
W34
D57・65
H 55
500円 ・ボストン
・リュック(大)
W34
D57・65
H 66・84
700円 ・キャリーバッグ
特大 W34
D57・65
H 1,030
1,000円 ・キャリーバッグ+α

コインロッカーのメリット・デメリット

コインロッカーのメリットと言えば、駅が開いている限り好きな時間に預けたり、取り出したりできること。
特別大きな荷物では無い限り、比較的安い料金で手軽に利用できるのがいいですよね。
手軽にその場でって言うのがいいです!

しかし、その一方で、週末や人気の観光地では空きが少なくて確保が難しいです。
運よく確保できても、ロッカーのサイズの問題もありますよね?
容量的に荷物が入らないとか…手荷物なのに特大サイズとか…残念です(涙)
また、コインロッカーに戻ってこないといけないのも…辛いです!

これをすると後々便利なことを口コミ!

コインロッカーが運よく空いてました!って…
そのまま、遊びに行っていませんか?
それ、ちょっと待って!

コインロッカーの写メ
まずは、預けたコインロッカーの写メを撮りましょう。
次に、預けたロッカーの番号とか支払いパネルとか、写メしておくといいですよ。
初めて京都駅に来た時に、コインロッカーの場所が分からなくなってしまって…困りました!
出来れば、困ったときの連絡先とかも写メしておくと、更に安心です!

荷物預かりは一時預かり派

京都まで来て…預けられるかどうか分からないコインロッカーなんかより、「一時預かり」と言う選択をする方法もあります!

京都駅によく来る方は、知っていると思いますが…
初めて京都に来る人に向けて分かり易いように伝えていきたいと思います。

京都駅の構内に、一時預かりサービスを提供している企業があります。
JR系列の会社です。

会社名は、Crosta(コレスタ)。
京都・新大阪・大阪・関空に店舗があります。
京都駅構内にある、コレスタ京都について紹介したいと思います。

Crosta(コレスタ)京都

コレスタ京都の事業内容は以下の通りです。

コレスタ京都写真出典元:コレスタ京都公式HPより
出典元URL:https://kyoto.handsfree-japan.com/access/

1 荷物配送サービス…駅・空港から宿泊先へ、宿泊先から宿泊先へ、宿泊先から駅・空港へ荷物を配送します。
(コレスタの店舗間とコレスタ提携先の宿泊施設間)

2 荷物預かりサービス…駅や空港で荷物をコレスタの店舗で一時預かりします。

3 荷物宅配サービス…荷物やお土産等を自宅まで全国配送します。

宿泊先と提携をして、私達の旅行を快適にしてくれるお手伝いをしてくれているんですね?有り難いことです!

コレスタ京都の店舗概要

住所 〒600-8216
京都市下京区東塩小路町
京都駅B1階
JR京都駅地下中央改札口横
電話 075-352-5437
営業時間 8:00~20:00
定休日 年中無休
交通手段 各線「京都」駅下車すぐJR京都駅地下中央改札口横

公式HP https://kyoto.handsfree-japan.com/about/

本当に、こういったサービスをしてくれる店舗は便利ですね?
しかも、構内にあるのが嬉しいですよね。

コレスタ京都の場所と行き方

場所は、地下1階にある「地下中央口改札」の横です。

1階の「中央口改札」からは、目の前の下りエスカレーターに乗り地下1階へ…すぐに見えるので分かります。

新幹線で来たときは、2階の「新幹線中央改札口」を出て南北自由通路を右方向に進みます。
伊勢丹の階段が見えたら、右折して下りエスカレーターに乗り1階へ…「中央口改札」に出ます。

文字で、説明しても分かるほど、分かり易い場所なんですよ!

1 コレスタ京都の荷物配送サービス

京都駅→
京都市内宿泊先
料金 1個につき 1,000円
8:00~14:00までに申し込めば、17:00以降に宿泊先で受け取れます。
京都市内宿泊先→
京都駅
料金 1個につき 1,000円
10:00までにフロントに申し込めば、14:00~20:00までの都合に合わせて受け取れます。
京都市内宿泊先→
京都市内宿泊先
料金 1個につき 800円
10:00までにフロントに申し込めば、17:00以降に次の宿泊先で受け取れます。
関西空港駅→
京都市内宿泊先
料金 1個につき 2,000円
8:00~13:00までに申し込めば、20:30以降に宿泊先で受け取れます。
京都市内宿泊先→
関西空港駅
料金 1個につき 2,000円
10:00までにフロントに申し込めば、当日なら13:00~20:00まで、翌日なら8:00~20:00の都合に合わせて受け取れます。
京都駅→
関西空港駅
料金 1個につき 2,000円
8:00~12:00までに申し込めば、16:00~20:00までの都合に合わせて受け取れます。
関西空港駅→
京都駅
料金 1個につき 2,000円
8:00~13:00までに申し込めば、18:00~20:00までの都合に合わせて受け取れます。
京都駅→
大阪市内の宿泊先
料金 1個につき 1,700円
8:00~12:00までに申し込めば、19:00以降に受け取れます。
京都駅→
大阪駅・新大阪駅
料金 1個につき
8:00~12:00までに申し込めば、17:00~20:00までの都合に合わせて受け取れます。
備考 利用出来る宿泊先一覧(京都市内)
※大阪市内の宿泊先は、係員に相談して下さい。

荷物は、万が一の時に10万円まで保証されます。

提携先が関西空港駅、大阪駅、京都駅、大阪市内の宿泊施設、京都市内の宿泊施設…流石!JR系列の企業ですね。

2 コレスタ京都の荷物預かりサービス(一時預かり)

利用可能時間 8:00~20:00
料金 1個につき 1日 800円
利用可能期間 最長15日間
受付出来ない荷物 ・1個の長さが2m、重さが30kgを越えるもの(スポーツ器具はお預かり可能)
・貴重品・精密機器
・壊れやすいもの・動物・危険物・傷みやすい食品
・液体の入ったペットボトル
・その他…係員が取扱い上支障があると判断したもの
予約 基本的に、予約不可
※エクボクロークにて、予約可

当日、直接荷物を預ける場合は、比較的 午前中が空いてるようです。
荷物は、万が一の時に10万円まで保証されます。
予約は基本してませんが、エクボクロークを使うと、予約も出来ちゃうんです!
後で、詳しく説明しますね!

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3 コレスタ京都の荷物宅配サービス

お申込み受付 ヤマト運輸宅急便取次
利用時間 8:00~20:00
注意事項 ・16:00までに申し込めば翌日お届けいたします。
(北海道、沖縄、本州一部を除)
・16:00~20:00の申し込みの場合、翌々日のお届けです。
(北海道、沖縄、本州一部を除)
・ダンボール箱は、(小)250円と(大)350円の2種類です。
・クール便、メール便、コンパクト便の取扱いはしていません。
・繁忙期は、宅配受付中止になることもあります。
注意事項(備考) ※クール宅急便は、京都駅中央口改札を出た横、左方向の京都中央郵便局で取扱いしています。
受付できない荷物 ・重さが25kgを越えるもの。また、3辺の合計が160cmを越えるもの
・貴重品・精密機器
・壊れやすいもの・動物・危険物・傷みやすい食品
・その他…係員が取扱い上支障があると判断したもの

お酒、精密機器(パソコン等)、楽器の宅配も実は出来ます。
ヤマト運輸直営店「京都中央センター」(徒歩約12分)へ直接お持込みをすると出来るそうです。
分からないことは、コレスタの公式HPで確認や係員の人に聞いた方が一番早いかも…。
荷物は、万が一の時に10万円まで保証されます。

荷物預かりじゃなくてカバン配送派

京都駅で、荷物配送サービスをしている会社は2社あります。
1社は、先に紹介したコレスタ京都です。
もう1社は…デリバリーサービスです!

正確には、デリバリーサービスJR京都駅新幹線八条口
こちらの会社は、一時預かりはしていませんが、主に宿泊先に荷物を配送してくれます。

デリバリーサービスJR京都駅新幹線八条口の店舗概要

住所 〒600-8215
京都市下京区JR京都駅八条口
電話
FAX
075-662-8255
075-662-8257
営業時間 9:00~20:00
定休日 年中無休
交通手段 各線「京都」駅下車 JR新幹線八条東口出てすぐ

【問い合わせ】
月曜~土曜 10:00~18:00(日曜休み)
電話:075-662-8255

公式HP https://delivery-service.jp/travel_bag/

デリバリーサービスJR京都駅新幹線八条口の場所と行き方

京都駅に着いたら、八条口に出ます。

八条口に出たら、ひだり方向に進みます。
(沢山のコインロッカーの前を通ります!)

タクシー乗り場の前をずっと進みます。
マクドナルドが見えてきたら、その奥の隣です!

デリバリーサービスJR京都駅新幹線八条口の利用方法

京都駅→
京都市内宿泊先
料金 1個につき 1,000円
9:00~14:00までに申し込めば、17:00以降に宿泊先で受け取れます。
京都市内宿泊先→
京都駅
料金 1個につき 1,000円
10:00までにフロントに申し込めば、14:00~20:00までの都合に合わせて受け取れます。
京都市内宿泊先→
京都市内宿泊先
料金 1個につき 800円
10:00までにフロントに申し込めば、17:00以降に次の宿泊先で受け取れます。

コレスタ京都と料金も、サービス内容も同じですね?
荷物配送に関しては、どちらにお願いしてもいい感じです。
しかし、こちらは予約はしてないみたいなので、確認が必要のようです。

取り扱えない荷物
・カバンに傘が付いてるもの(2個分としてみなします)
・カバンの口が開いているもの
・液体の入ったペットボトルが入っているもの
・段ボール箱3辺の合計が90㎝を超えるもの
・貴重品・高級品が入ったカバン、高価なカバン
・壊れやすいもの・動物・危険物・傷みやすい食品
・ベビーカー・精密機器・取り扱い上支障があるもの等…

※荷物には、保険もかかっていますが、詳しくは店舗または、電話での確認が必要です。

とある、口コミを見ました。
利用時の荷物受け取りの時間が20:00までとなっていたのに関わらず…
「20:00を過ぎたら、店舗が閉まっていて荷物が受け取れなかった」…と!
「お店の人が教えてくれなっかた」とも…

そもそも、20時までの受け取りで20時過ぎに取りにいくとか…あり得ません。
お店の人も、必ず控えを渡します。

当然ですが、当たり前です!

何が、言いたいかと言いますと…
自分の大切な荷物です…時間や荷物の確認は、自分でもしっかり確認しましょう。
時間には余裕を持って受け取りましょうね!(^o^)

ekubokucloak(エクボクローク)の特徴とは…

さて、今度はエクボクロークの色々なことを紹介します!

エクボクロークとは?

荷物を預けたい人(利用者)と荷物を預かるスペースがあるお店(様々な職種のお店!)を繋ぐシェアリングサービスアプリです。

エクボクロークの公式HPはこちら

つまり、エクボクロークは…
荷物預かりの予約が出来る、アプリなんです!

オンライン上で荷物を預けたい場所(フェ・ゲストハウス・コワーキングスペース・シェアオフィス・カラオケ店・漫画喫茶・着物レンタル店・神社・東京駅構内・京都駅構内など…)に、事前予約が出来るんです!

コインロッカーの代わりに、様々な業態の店舗の空きスペースに荷物を預けることができます。
エクボクロークで予約すれば…
事前に、確実に、素早く、スマートに、ストレスフリー!

例えば、日にちが分かっていれば、確実に預け先の確保が出来ますし、混雑していても待ち時間が無いので、早いしスマートです。
スマートと言えば…支払いも、エクボクロークの登録時のカード決済なので、煩わしいことも無く…ストレスフリー!

コインロッカーが空いてない!とか…コインロッカーに入らない!とか…コインロッカーでは無理な大きさの荷物(特大キャリーバッグ・ベビーカー・ゴルフバック・楽器)は勿論、大きさや重さに制限が無いので、ほとんどの物が預けられます!
(貴重品・危険物など…常識の範囲でお断りするものもあります)

しかも、店舗によっては最大14日間まで預けることが可能です。

というのが、エクボクロークの特徴です。

エクボクロークの料金

バッグサイズ
1日につき 400円

最大辺が45cm未満の大きさのお荷物
(リュック・ハンドバッグ等…)

〈スーツケースサイズ〉
1日につき 700円~800円

最大辺が45cm以上の大きさのお荷物
(スーツケース・ベビーカー等…)

ご覧になって、何か気が付きませんか?
そうです!
ほぼ、コインロッカーと同じくらいの料金設定です。
これは…持っていて、使えるアプリですね?

因みに、荷物は、万が一の時に20万円まで保証されます。

予約をするのには、ダウンロードが必要です。
無料ダウンロードが出来ます。

エクボクロークの公式HPはこちら

エクボクロークの取り扱い店舗

オンライン上で荷物を預けたい場所は、地方ごとに沢山あります。
関東でも…関西でも…また、その地域ごとの絞り込みも出来ます。

特に、JR東日本の駅構内や周辺の山手線沿線沿い等…加盟店がドンドン増えています!
JR西日本も駅構内の「コレスタ」との提携や「日本旅行」の各店舗の提携等…荷物預かりの場所が増えています。
他にも、日本郵便との提携やSEIBU SOGO(渋谷店)との提携等…ますます便利になっています!

エクボクロークの預け場所一覧はこちら

エクボクロークの予約の仕方・注意点

アプリに従って入力していけば、それでOK!

およそ2か月前(翌々月末まで)から、予約出来ます。
当日も予約出来ます。

しかし、当日キャンセルは如何なる理由があっても料金が発生してしまいますので、注意して下さい。
尚、取り消すことも出来ません。

でも、予約内容の変更やキャンセルは、チェックイン日の前日まで可能ですので、安心して下さい。
iOS/Androidアプリの場合は…
予約一覧のタブから、「予約」を選択して「予約詳細」の下の方に「予約を変更する」がありますのでそこをクリックすれば変更できます。

予約をキャンセルする場合は、チェックイン日の前日まで「予約をキャンセルする」でキャンセルすることが出来ます。

※前日までの変更・キャンセルは、予約完了時に1度 決済されますが、返金されますので安心して下さい
(返金が反映されるまで数日かかることもあります)

エクボクロークの取扱が出来ない荷物

以下の荷物の取り扱いは出来ません。

貴重品 現金・印鑑・クレジットカード・キャッシュカード類・有価証券・宝飾品・特注品・宝石 等の高価なもの
壊れやすいもの カラス製品・美術品・骨董品・精密機器 等の取扱が難しいもの
危険物 揮発性・毒性・爆発性等の危険性のあるもの
(灯油、ガソリン、ガスボンベ、マッチ、ライター、圧縮ガス、引火性液体および固体、可燃性固体、火器、農薬、爆薬、劇薬、火薬、毒物、科学薬品の危険物または劇物など)
傷みやすい食品 要冷蔵・要冷凍・腐敗しやすい食品・液体の入ったペットボトル・生物・果物・植物(生花・種子・苗を含む)・動物 等の水分を含むもの
その他 公序良俗に反する物品・義歯・眼鏡・位牌・遺骨・従業員が取り扱いに支障をきたすと判断したもの

※大きさ・重量に制限はないが、1人で一度に運べる重さを上限とします。(約20㎏)
※スポーツ用品・ベビーカー・パソコン・タブレットなどは、該当店舗に確認してみて下さい。
預かり可能の場合があります。
(パソコン・タブレット等は貴重品に入る場合があります)
万が一トラブルが発生した場合、荷物の破損・紛失等20万円まで補償されます。
しかし、
上記に該当する荷物の預け入れが発覚した際は、店舗側に対する補償、損害賠償など全て利用者の責任となります

エクボクロークのお問合せ

まずは、エクボクロークの「よくある質問」から問題解決の参考にしてみて下さい。
それでも、困ったことは…サポートチームの力を借りましょう!

エクボクロークのトップページの一番下にアプリ無料登録があります。
更に下に「よくある質問」があります。
そのすぐ下「お問合せ」があります。
サポートチームに直に連絡が取れるメールに繋がります。

エクボクロークの公式HPはこちら

では、どのような時に、連絡を取ればいいのか?

例えば、チェックイン・チェックアウトの遅延などは、該当店舗に連絡して下さい。
営業時間内(荷物預かり受付時間内)なら問題ありません。
サポートチームに連絡は要りません

しかし、店舗の営業時間内に間に合わない等の場合は、 サポートチームに一度連絡をして下さい。

 エクボクロークの裏技?…を口コミ!

先に紹介した「コレスタ京都」の場合ですが…
ここの一時預かりは、当日のみの1日につき荷物1個800円です。
(残念ながら、エクボクロークの規定の700円にはならず…)

エクボクロークの規定の中では、「コレスタ京都」のように現地の料金を優先させることがありますので注意して下さい。
何が!裏技?って…(笑)

京都駅は、勿論 世界的な観光地なので、朝一で「コレスタ京都」に行っても…すぐに受付出来ないことの方が多いです。
同じ、利用するならエクボクロークで予約をした方が時短です。
もちろん何処に預けるかは人それぞれなので、旅行のプランに合わせて利用しましょう!

楽しい旅行にしたいですよね?
時間は大事です!
上手に時間を使って、いい思い出を作って下さい。
荷物の事で折角の旅行を台無しにしないためにも…
事前の準備等に、この記事を利用・参考にして下さい。

上記の全てのサービス・料金には消費税が含まれています!内税で表記しています。

参考資料
JR東日本コインロッカー寸法等のご案内
コレスタ京都公式HP
デリバリーサービスJR京都駅新幹線八条口公式HP
エクボクローク公式HP

【お知らせ】
東京都は2020年6月19日以降、休業要請を解除する方針を固めました。
新型コロナウィルスの影響で休業要請が出ていた企業も、東京アラートが6月11日に解除され、徐々に営業が再開されると思います。
今回、紹介した企業や店舗では、一部営業が再開されていないところもあります。
今後、次第に営業が再開されることを期待しつつ、記事を書きました。
紹介しているのに、一部、繋がらないサイトがあるかもしてませんがご了承下さい。

京都駅での荷物預かり所のまとめ!

今回は、京都駅の荷物預かりの件について掘り下げてみたって…ことですが、皆さんは荷物 どうしてますか?

Webのライターの仕事をするようになって、初めて真剣に考えるようになりました。
これから、全国各地に取材旅行に行くつもりなので、行った先々の駅のコインロッカーや、あると便利や、そうか!そうだったのね!…などなど…
旅行ネタを探し回りながらの取材にそうになりそうです!(笑)

今回、コインロッカーに関して、凄く調べましたが…
大きな駅になれば、なるほど、初心者は溢れる情報について行けないんですよね?
あっちもこっちも、穴場だらけなら尚更です。
まだまだ、初心者の部類の私目線で、ここ!ってところだけに焦点を絞ったわけですが、伝わったでしょうか?

一時預かりや荷物配送についてもそうです。
私が、知りたいことに焦点を絞って、後はユーザーさんにお任せした方が、情報が散乱しないでいいかなぁ…なんて。

京都大好きなので、また、京都駅にお世話になる予定ですから、もっと色々調べたいと思います!

いかがでしたか?
参考になったら…嬉しいです(^O^)/

以上、shinobuリポートでした。

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